1. Introduction
1.1 Pourquoi une politique de protection des données personnelles
La société DreamShirt est la société éditrice du service www.dreamshirt.fr, ci-après “Dream-shirt” pour les besoins des présentes.
Dream-shirt accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et des données personnelles et s’engage à utiliser les données personnelles de ses clients et prospects dans l’unique mesure où cela est nécessaire au bon fonctionnement du site www.dreamshirt.fr (le “site internet”).
Les données personnelles désignent les informations qui concernent des personnes physiques, identifiées ou identifiables, directement ou indirectement (les « données personnelles »).
La collecte et le traitement que nous réalisons s'effectuent dans le respect du cadre juridique en vigueur, applicable à la protection des données personnelles, et notamment le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016, et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (le « règlement »).
Cette politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous présenter plus en détail l’approche de Dream-shirt vis-à-vis de vos données personnelles, de vous expliquer les cas dans lesquels nous les collectons, les raisons justifiant cette collecte et ce que nous en faisons (la « politique »).
Cette politique a vocation à s'appliquer aux clients de la boutique des pergolas, aux prospects et aux visiteurs lors de leur navigation sur le site internet. La politique fait partie intégrante des conditions générales d'utilisation (les “CGU”) et des conditions générales de vente (les “CGV”) du site internet.
Dream-shirt se réserve la possibilité de modifier, à tout moment, sa politique afin notamment de faire évoluer ses services ou de se conformer à toute nouvelle mise à jour de la réglementation applicable. La politique applicable est celle en vigueur à la date de connexion au site internet de l'utilisateur ou lors de toute inscription aux services proposés par Dream-shirt.
Il est donc conseillé à l'utilisateur de consulter régulièrement la politique sur le site internet pour se tenir informé de toute nouvelle mise à jour.
1.2 Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
2. D'où proviennent les données traitées ?
Les données que nous utilisons sont collectées directement auprès de vous, via les cookies ou traceurs lors de votre navigation sur le site internet, ou via le formulaire de collecte que vous renseignez lors de la création de votre compte, ou encore lors de l'envoi d'un questionnaire de satisfaction client.
Conformément à la réglementation sur les données à caractère personnel, nous avons l’obligation de garantir l’exactitude et la mise à jour des informations vous concernant. C’est pourquoi, les données collectées sur le site internet peuvent être mises à jour et/ou complétées à partir des données plus récentes que vous pourriez fournir notamment lors de la mise à jour d’un compte déjà créé.
3. Quand sont collectées vos données ?
Tout au long de notre relation, vous pouvez être amené à nous transmettre vos données personnelles :
- Lors de votre navigation sur le site internet par le biais de traceurs ou cookies,
- Lors de la création d'un compte sur le site internet et ses éventuelles mises à jours et paramétrages,
- Lors de l'acte d'achat sur le site internet,
- Lors de l’envoi de messages au service client,
- Lors de votre publication de commentaires ou évaluations sur le site internet,
- Lors de la souscription à la newsletter, Lors du remplissage d’un formulaire.
4. Quelles sont les données collectées ?
Les personnes concernées par les données que Dream-shirt collecte directement sont les suivantes : professionnels souhaitant recevoir des devis ou réaliser des commandes d’objets publicitaires.
Lorsque les données collectées ne sont pas recensées dans la présente déclaration de protection de données personnelles, Dream-shirt notifie dûment les personnes concernées des données collectées.
À l’exception de certaines informations requises par la loi, votre décision de nous fournir vos données personnelles est volontaire. Le refus de fournir vos données à caractère personnel à Dream-shirt n’induira aucune conséquence négative majeure.
Si vous communiquez à Dream-shirt les données personnelles que vous avez directement ou indirectement collectées auprès d’une personne, il est de votre responsabilité de veiller à ce que cette personne concernée vous ait autorisé à partager ses données personnelles avec Dream-shirt et qu’elle soit dûment informée de la présente déclaration de protection de données personnel. Vos données personnelles peuvent avoir été fournies directement à Dream-shirt par vos soins (par exemple lorsque vous complétez un formulaire disponible sur son site afin d’obtenir des informations sur nos services, de postuler à un poste, de vous inscrire à notre newsletter…) ou obtenues indirectement auprès de tiers par divers moyens technologiques. Ces tiers incluent notamment les clients pour le compte de qui Dream-shirt réalise des traitements, les partenaires affiliées, les autorités publiques, les sites web et réseaux sociaux en accès libre, et les fournisseurs.
Donnée collectée | Obligatoire | Sensible |
Nom | Oui | Non |
Prénom | Oui | Non |
Numéro de téléphone | Oui | Non |
Adresse email | Oui | Non |
Société | Oui | Non |
Le terme « données sensibles » ou « données de catégories particulières » fait référence aux différentes catégories de données personnelles identifiées par les lois relatives à la confidentialité des données personnelles comme nécessitant un traitement particulier, y compris celles qui, dans certaines circonstances, nécessitent d’obtenir un consentement explicite de votre part. Ces catégories incluent notamment l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, religieuses, philosophiques ou similaires, l’appartenance à un syndicat, la santé physique ou mentale, les données biométriques ou génétiques, l’identité ou l’orientation sexuelle, ou les antécédents judiciaires.
En principe, les activités de traitement de données à caractère personnel de Dream-shirt ne conduisent pas à la collecte de données sensibles par le biais du site Dream-shirt ou par d’autres moyens. Dans les cas où Dream-shirt est amenée à collecter et à traiter des données sensibles, elle le réalisera conformément aux exigences légales en matière de protection de la vie privée et, lorsque le règlement l’exige, Dream-shirt sollicitera votre consentement.
5. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Dream-shirt accorde une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Nous souhaitons vous assurer que Dream-shirt traite vos données personnelles en sa possession de manière loyale, transparente, conformément aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et en toute sécurité.
Dream-shirt protège vos données personnelles conformément aux lois applicables et à ses politiques en matière de sécurité de l’information. Dream-shirt applique en outre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et/ou contre quelque perte, modification, divulgation ou accès accidentel, ou quelque destruction ou endommagement accidentel ou illégal.
Vous trouverez dans les sections suivantes des informations détaillées sur la manière dont Dream-shirt traite vos données personnelles :
- Catégories de données personnelles collectées
- Finalités et bases légales des traitements de vos données personnelles
- Communication de vos données à des tiers
- Sécurité de vos données personnelles
- Lieu de traitement de vos données personnelles
- Durée de conservation de vos données personnelles
- Vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles
6. Quelle est la durée de conservation de vos Données personnelles ?
Dream-shirt ne conserve vos données personnelles que pendant une durée strictement nécessaire. Dream-shirt applique des politiques et procédures spécifiques en matière de gestion et conservation des enregistrements, de sorte que les données personnelles soient effacées au terme du délai défini en fonction des critères de rétention suivants :
- Dream-shirt conserve vos données aussi longtemps qu’elle entretient une relation continue avec vous,
- Dream-shirt ne conserve vos données aussi longtemps que cela sera nécessaire pour vous fournir ses services
- Dream-shirt conserve vos données aussi longtemps que cela sera nécessaire pour se conformer à ses obligations légales et contractuelles.
- En qualité de sous-traitant, Dream-shirt n’effacera vos données utilisées dans un traitement qu’elle réalise pour le compte d’un client que sur instruction du client responsable de traitement.
7. A qui transmettons-nous vos Données personnelles ?
Dream-shirt peut être amenée à communiquer vos données personnelles à des prestataires de services, des conseillers professionnels, des autorités publiques, des administrations publiques ou des tiers dans le cadre d’une transaction commerciale avec vous ou entre entreprises. Avant toute communication de vos données personnelles à des tiers, Dream-shirt vous informe et s’assure que vos données personnelles bénéficient d’une protection adéquate conformément aux lois en vigueur sur la confidentialité des données et à sa politique interne protection des données personnelles.
8. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, définition des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après le décès) sur les données personnelles vous concernant. Pour en savoir plus, vous pouvez visiter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
9. Quelles sont les mesures de sécurité et de lutte contre la fraude ?
Dream-shirt prend toute précaution utile afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin notamment d'empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, divulguées, et que des tiers non autorisés y aient accès.
Dans le but de vérifier l'exactitude des données personnelles collectées sur le site internet, la boutique des pergolas pourra être amenée à effectuer une demande de justification d’identité.
Le site internet est un site marchand permettant l'achat en ligne par transaction bancaire. A ce titre, la transaction est réalisée à travers une connexion cryptée via votre navigateur pour transmettre les données directement à l'établissement bancaire.
Dream-shirt se réserve le droit d’annuler toute commande qui ne répondrait pas de manière satisfaisante à cette vérification.
10. Newsletter et notifications
Suite à la création de votre compte et sous réserve d’y avoir consenti, vous pourrez recevoir une newsletter et des alertes personnalisées sous forme d’e-mails. Ces emailings vous permettent de vous rappeler que vous avez disposé des articles dans votre panier, de vous tenir informés de l’actualité de la boutique des pergolas et des éventuels avantages dont vous pouvez bénéficier. Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages promotionnels, vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous contactant, ou via le lien dédié à cet effet dans le mail : se désabonner.
11. Bandeaux publicitaires
Afin de vous tenir au courant des nouveautés et des produits susceptibles de vous intéresser, nous utilisons les données collectées lors votre visite pour afficher des bandeaux publicitaires sur d’autres sites que vous visitez. Le traitement de ces données s’effectue généralement par l’intermédiaire de cookies, pixelsa ou balises web. Uniquement des données pseudonymes sont utilisées : aucune donnée personnelle n’est conservée dans les cookies.
12. Études de marché, enquêtes satisfaction et d’opinion
Les données utilisées lors d’études et d’enquêtes, recueillies sur le site ou envoyées à travers un formulaire, ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Elles ne sont pas non plus transmises à des tiers ni publiées. Si vous participez à un sondage, vous êtes renseigné(e) sur le traitement et l’utilisation qui seront faits de vos informations. Vous pouvez à tout moment vous opposer, en tout ou en partie, au traitement de ces informations en contactant la boutique des pergolas par voie postale.
13. Définition et rôle des cookies
Cookies
Pour assurer le bon fonctionnement de ce site, nous devons parfois enregistrer de petits fichiers de données sur l’équipement de nos utilisateurs. La plupart des sites web font de même.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte que les sites web sauvegardent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous les consultez. Il permet à ces sites de mémoriser vos actions et préférences (nom d’utilisateur, langue, taille des caractères et autres paramètres d’affichage) pendant un temps donné, pour que vous n’ayez pas à indiquer ces informations à chaque fois que vous consultez ces sites ou naviguez d’une page à une autre.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Notre site utilise les cookies pour :
- Mémoriser vos informations de connexion.
- Vous identifiez lorsque vous vous connectez à notre site Web.
- Mémoriser les produits que vous avez placés dans votre panier lorsque vous visitez des pages différentes lors d’une session de navigation, que vous accédez à la page de paiement ou que vous mettez fin à votre session avant d’avoir finalisé votre achat.
- Réunir des informations pouvant nous aider à afficher des publicités adaptées à vos intérêts.
- Collecter des informations analytiques pour, par exemple, compter le nombre de visiteurs sur notre site Web et identifier les pages de notre site que vous visitez le plus souvent. Nous utilisons les données d’analyse que nous collectons afin d’améliorer les contenus / produits / services que nous vous proposons.
- Déterminer si nos visiteurs s’adaptent facilement aux modifications que nous pouvons apporter à nos sites Web.
Comment contrôler les cookies ?
Vous pouvez contrôler et/ou supprimer des cookies comme vous le souhaitez. Vous avez la possibilité de supprimer tous les cookies déjà stockés sur votre ordinateur et de configurer la plupart des navigateurs pour qu’ils les bloquent. Toutefois, dans ce cas, vous devrez peut-être indiquer vous-mêmes certaines préférences chaque fois que vous vous rendrez sur un site, et certains services et fonctionnalités risquent de ne pas être accessibles.
14. Réseaux sociaux
Le site internet utilise des « plug-in » ou module sociaux. Il s’agit notamment de petits boutons permettant d’accéder à des réseaux sociaux tiers tels que Facebook que vous pouvez trouver sur le site internet. Lorsque vous consulter la page du site internet contenant des plug-ins ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux concernés qui sont alors informés que vous avez accédé à la page correspondante du site consulté, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur.
15. En cas de modification de notre politique ?
Dream-shirt se réserve la possibilité de modifier sa politique de protection des données personnelles à tout moment, et procèdera à la publication de la version modifiée sur son site internet.
La politique applicable est celle en vigueur à la date de connexion au site internet de l'utilisateur ou lors de toute inscription aux services proposés par la boutique des pergolas.
Comme mentionné en introduction, il est conseillé à l'utilisateur de consulter régulièrement la politique sur le site internet pour se tenir informé de toute nouvelle mise à jour.